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男子账户多出1700万续银行称系统调试入错账

发布时间:2019-08-15 11:42:46

中广网北京9月20日消息(记者姚轶滨 实习记者张迎辉)据中国之声《新闻晚高峰》报道,随着银行卡短信提醒业务越来越普遍了,一些来自银行的短信,着实让客户心里一惊。

河南郑州的王先生经营一家小店,并在广发银行办了一张银行卡。9月17日这一天,他的手机不断收到广发银行的短信提醒,陆陆续续,他的银行卡里莫名其妙地被转入了一千七百多万元。

王先生:这一周周一的时候,上午九点多开始有入账提示的短信,第一条入账了一二百块钱;再往后手机就不停的响,不停地有入账短信,这个时候我才觉得有点意外了,其最大的一条是五百多万。

1700多万莫名其妙的进了自己的账户,王先生开始着急了,可急忙联系银行之后,得到的答复却更不踏实了。

王先生:我就第一时间联系银行,给银行的客服打电话。开户行说,这是正常的入账短信,因为你有入账了,才会有短信提示。我自己感到很意外,我说这个钱肯定出问题了,这肯定不是我的钱。因为不可能这么密集,而且数额这么大。我打了有五个电话,又专门去柜台去了两趟。当时就是感觉很不踏实,感觉这钱不是我的,应该是谁丢的赶紧还给谁。

事情没有就此结束,之后的事情,让王先生不仅不安,更开始担心自己的账户安全了。

王先生:在当天晚上19:40的时候,我就收到提示短信,开始转账,像上午收到入账一模一样,就是这种频率,这种速度,账一笔一笔都转出了。当天我收到总共有七八百条短信。

这笔巨款是谁的钱?为什么会在王先生不知情的情况下转到他的帐上?又是怎样没有经过王先生的同意又陆陆续续地转走了?自己的账户现在还安全吗?这些问题的答案,王先生至今不得而知。

记者随后致电广州发展银行,一位姓崔的值班经理告诉记者,银行已经成立了专门的调查组,正在对此事展开调查。随后,记者收到了来自广东发展银行总行办公室 负责宣传的康先生的书面回复。回复中说:9月17日上午,我行郑州分行接到郑州客户王先生的电话,王先生称突然接到我行95508发出的多个进帐信息,总金额为1700多万元,与其帐户实际情况不符。我行接报后,第一时间组织专门人力核查此事。经调查,此事件是由于我行进行系统调试导致入账错误而造成的个案,没有给客户带来资金损失。我行已采取措施对相关帐户进行了妥善处理。对于由此给客户带来的不必要麻烦,我行深表歉意。

令王先生不安的是,这笔巨款,在未经自己的同意之下,转入又转出,到底银行有没有权利这样去处理自己的账户?

中央财经大学金融学院教授郭田勇:无论是银行还是其他的人,在未经客户同意,或者说在客户不知情的情况下,都是没有权力来变更或者说动用客户账上的资金。

在此次案例中,王先生的银行账户,似乎成了资金的 中转站 。一千七百多万的巨款,分多次打到王先生的帐户上,又分多次转出,是银行操作的失误还是另有原因?

郭田勇:银行操作出现失误。银行发现错误后,在客户不知情的情况下偷偷地再把钱给转走,这种可能性也是存在的。也不排除有些银行,它的内部管理并不规范,有的一些银行的内部职员利用客户的账号做一些隐蔽性的,甚至是涉及到一些违法性的资金交易,这种可能性也是不能排除的。

无独有偶,在河北、四川等地,陆续有新闻爆出爆出客户的账户中莫名其妙的多了钱,而银行的解释也多为人为操作失误。在操作失误的背后,还有哪些事情我们不知道呢?

天降横财,莫名其妙的来,又莫名其妙的走。留给王先生的,只有七八百条银行的短信。

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